Brugsbetingelser
Denne side beskriver vilkårene og betingelserne, der regulerer din brug af Slotocash. Den forklarer forholdet mellem os og vores spillere, de grundlæggende regler for konti, indskud og udbetalinger, kampagner samt hvordan vi håndterer tvister og ændringer af disse vilkår. Ved at registrere dig eller bruge vores side accepterer du at følge de regler, der er angivet her, samt eventuelle yderligere vilkår, der gælder for specifikke kampagner eller tjenester.
Kontoansvar
Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og opdaterede. Oplys korrekte personoplysninger ved registrering og underret os straks om ændringer. Beskyt dine loginoplysninger og del dem ikke med andre. Vi kan suspendere eller lukke konti, hvis vi mistænker bedrageri, uautoriseret adgang, flere konti eller andet misbrug. Du skal samarbejde om eventuelle verifikationer eller sikkerhedskontroller, vi anmoder om, herunder fremlæggelse af gyldigt ID, adressebevis og betalingsbevis, hvor det kræves.
Berettigelseskrav
Du skal være myndig til hasardspil i din jurisdiktion for at bruge Slotocash - mindst 18 år, hvor det er relevant - og det skal være lovligt for dig at placere væddemål, hvor du befinder dig. Vi accepterer ikke registreringer fra spillere i jurisdiktioner, hvor online gambling er forbudt. Det er dit ansvar at sikre, at brug af vores tjenester er lovligt i dit bopælsland. Der må kun være én konto pr. person, husstand eller IP-adresse, medmindre andet er skriftligt godkendt.
Acceptabel brug af platformen
Brug siden kun til lovlig, personlig spilaktivitet. Du må ikke bruge bots, scripts eller automatiserede værktøjer til at få adgang til eller spille på vores platform. Forsøg på at manipulere spil, samarbejde med andre spillere, misbruge kampagner eller omgå geografiske eller sikkerhedsmæssige begrænsninger (herunder brug af VPN eller proxy) er forbudt. Tilbageførsler (chargebacks), at anfægte legitime transaktioner uden først at kontakte os eller indsendelse af falske dokumenter kan medføre suspension af kontoen og tab af gevinster.
Generelle regler for bonusser og kampagner
Bonusser og kampagner er underlagt specifikke vilkår, der gælder for hvert tilbud. Disse omfatter omsætningskrav, berettigede spil, maksimale indsatsgrænser mens bonusmidler er aktive, udløbsperioder og eventuelle undtagelser som progressive jackpots. Omsætningssatser, bidragsprocenter og tidsbegrænsninger varierer mellem kampagner og fremgår af kampagnevilkårene. Bonusmidler er typisk låst, indtil omsætningskravene er opfyldt, og kan blive annulleret ved mistanke om misbrug.
Omsætningskrav og begrænsninger
Omsætningskrav og regler for maksimal udbetaling er angivet på hver kampagneside. Hvis du er i tvivl om, hvordan en bonus gælder for et spil eller en betalingsmetode, skal du tjekke kampagnevilkårene eller kontakte support før du spiller.
Indskud og udbetalinger
Vi understøtter en række betalingsmetoder, såsom Interac, Visa Debit, e-wallets og udvalgte kryptovalutaer, afhængigt af tilgængelighed. Minimumsbeløb for indskud og udbetalinger kan gælde. Udbetalinger er underlagt verifikation og kan blive forsinket, indtil de krævede dokumenter er indsendt. Behandlingstider og eventuelle tredjepartsgebyrer afhænger af betalingsmetoden og din bank eller udbyder. Ved spørgsmål om betalinger, kontakt [email protected].
Tvistløsning
Hvis du har en tvist, kontakt først vores supportteam på [email protected], så vi kan forsøge at løse problemet. Vi vil undersøge påstande og kan midlertidigt begrænse konti eller midler, mens undersøgelsen står på. Fremsend eventuelt anmodede dokumenter hurtigt. Hvis vi ikke kan nå til enighed, vil resultatet blive afgjort i overensstemmelse med disse vilkår og eventuel gældende lovgivning.
Opdateringer af vilkår og betingelser
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på siden og, hvor det er relevant, meddelt via e-mail. Fortsat brug af Slotocash efter opdateringer udgør accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, bør du stoppe med at bruge tjenesten og kontakte support for at få lukket din konto.