Podmínky použití

Tato stránka uvádí podmínky, které upravují vaše používání Slotocash. Vysvětluje vztah mezi námi a našimi hráči, základní pravidla pro účty, vklady a výběry, promo akce a způsob, jakým řešíme spory a změny těchto podmínek. Registrací nebo používáním našeho webu souhlasíte s dodržováním zde uvedených pravidel a jakýchkoli dalších podmínek, které platí pro konkrétní promo akce nebo služby.

Account responsibilities

Jste odpovědní za to, aby údaje na vašem účtu byly přesné a aktuální. Při registraci uveďte pravdivé osobní údaje a neprodleně nás informujte o jakýchkoli změnách. Chraňte své přihlašovací údaje a nesdílejte je s jinými osobami. Můžeme účty pozastavit nebo zrušit, pokud máme podezření ze zpronevěry, neoprávněného přístupu, vícenásobných účtů nebo jiného zneužití. Musíte spolupracovat při jakékoliv ověřovací nebo bezpečnostní kontrole, o kterou požádáme, včetně poskytnutí státního průkazu, dokladu o adrese a dokladu o platbě, pokud to bude vyžadováno.

Požadavky na způsobilost

Abyste mohli používat Slotocash, musíte mít v místě svého pobytu zákonný věk pro hazardní hry — minimálně 18 let tam, kde je to relevantní — a musí vám zákon v místě pobytu umožňovat uzavírat sázky. Neakceptujeme registrace hráčů z jurisdikcí, kde je online hazard zakázán. Je na vás, abyste si ověřili, zda je používání našich služeb ve vašem místě pobytu legální. Na jednu osobu, domácnost nebo IP adresu je povolen pouze jeden účet, pokud není písemně povoleno jinak.

Přijatelné použití platformy

Stránku používejte pouze pro zákonné, osobní hraní. Nesmíte používat boty, skripty nebo automatizované nástroje k přístupu nebo hraní na naší platformě. Pokusy o manipulaci her, spolupráci s jinými hráči, zneužívání promo akcí nebo obcházení geografických či bezpečnostních opatření (včetně použití VPN nebo proxy) jsou zakázány. Vrácení platby (chargeback), napadání legitimních transakcí bez předchozího kontaktu s námi nebo předkládání falešné dokumentace může vést k pozastavení účtu a propadnutí výher.

Obecná pravidla pro bonusy a promo akce

Bonusy a promo akce podléhají specifickým podmínkám vztahujícím se na každou nabídku. Patří sem požadavky na protočení (wagering), způsobilé hry, maximální limity sázek při aktivních bonusových prostředcích, doby platnosti a případná vyloučení, například progresivní jackpoty. Požadavky na protočení, procenta příspěvku a časové limity se liší podle promo akce a jsou uvedeny v podmínkách promo akce. Bonusové prostředky jsou obvykle zablokovány, dokud nejsou splněny požadavky na protočení, a mohou být zrušeny při podezření na zneužití.

Požadavky na protočení a omezení

Požadavky na protočení a pravidla pro maximální výběr jsou uvedeny na stránce každé promo akce. Pokud si nejste jisti, jak se bonus vztahuje na konkrétní hru nebo platební metodu, prostudujte podmínky promo akce nebo před hraním kontaktujte podporu.

Vklady a výběry

Podporujeme různé platební metody, jako jsou Interac, Visa Debit, e-peněženky a vybrané kryptoměny podle dostupnosti. Mohou platit minimální částky pro vklady a výběry. Výběry podléhají ověřovacím kontrolám a mohou být zpožděny, dokud nebudou poskytnuty požadované dokumenty. Doby zpracování a případné poplatky třetích stran závisí na platební metodě a vaší bance nebo poskytovateli. Pro dotazy ohledně plateb kontaktujte [email protected].

Řešení sporů

Máte-li spor, nejprve kontaktujte náš tým podpory na [email protected], abychom se pokusili situaci vyřešit. Budeme šetřit nároky a můžeme dočasně omezit účty nebo prostředky, dokud budou probíhat šetření. Požadované dokumenty poskytněte bez prodlení. Pokud nedospějeme k dohodě, výsledek bude určen v souladu s těmito podmínkami a případně platnými zákony.

Aktualizace podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na webu a v případě potřeby oznámeny e-mailem. Pokračující používání Slotocash po aktualizaci znamená souhlas s upravenými podmínkami. Pokud se se změnami nesouhlasíte, měli byste přestat službu používat a kontaktovat podporu za účelem uzavření účtu.